物流公司出现事故如何处理？

时间: 2022-12-20    来源:

1、物流公司只是负责运送货物，所投保的货物保险应当找保险公司索赔，至于是如果索赔、由谁去向保险公司索赔，可以按照你们之前的运输协议/合同进行确定； 2、至于能索赔多少，要看投保的时候保险公司对免责条款是否有告知，你方是否也认可；一般情况下足额投保，应当足额理赔。 法条参考： 《保险法》 第五十五条投保人和保险人约定保险标的的保险价值并在合同中载明的，保险标的发生损失时，以约定的保险价值为赔偿计算标准。 投保人和保险人未约定保险标的的保险价值的，保险标的发生损失时，以保险事故发生时保险标的的实际价值为赔偿计算标准。 保险金额不得超过保险价值。超过保险价值的，超过部分无效，保险人应当退还相应的保险费。 保险金额低于保险价值的，除合同另有约定外，保险人按照保险金额与保险价值的比例承担赔偿保险金的责任。广州物流公司：www.4008407856.com

货运事故处理办法

1、编制记录

货物在运输过程中(包括承运前保管和交付完毕后点回保管)发生需要证明公路同托运人或收货人间责任的情况都应在当日按批编制记录.

(1)发生货损、货差、有货无票、有票无货、误运到站或误交付、为能在规定时间内交付等情况而需要证明责任的,应编制货运记录.

(2)整车货物途中需要换装或整理,而货物本身未发生损失以及其他情况,需要证明责任的,应编制普通记录.

(3)按件数和质量承运的货物,包装完好.件数相符而重量不足或多出时,不编货运记录,只在货物运单内注明.

2、事故检查或鉴定

货物发生损坏或部分灭失,不能判明发生原因和损坏程度时,承运人应在交付前主动联系收货人进行检查或邀请鉴定人进行鉴定,鉴定时按每一货运记录分别编制鉴定书.因鉴定所支出的费用应在鉴定书内记明,事后由事故责任人负责.

3、违法或危及运输安全事故的处理

货运过程中发现违***法令或危及运输安全的情况,承运人应分别按下列规定处理:

(1)货物品名与运单记载不符时,若属危险货物以其他品名托运的,应即报告当地政府的主管铁路分局,按其指示处理.

(2)货物重量超过使用的货车容许载重量的应进行换装或将部分卸下,对卸下的货物,处理站应编制货运记录,凭记录将货物补送到站;到站应按规定核收运输费用和违约金.但对卸下的不易计件的货物,按零担运输有困难时,应电告发站转告托运人提出处理办法.如从发站发出通知之日起10日内未接到答复,就按无法交货物处理(3)发现装载的货物有坠落、倒塌危险或货物偏重、窜出、渗漏,危及运输安全时,除通知有关单位外,应即进行整理和换装.属于托运人责任的,换装、整理或修补包装的费用,由处理站填发垫款通知书,随同运输票据递送到站,向收货人核收.

(4)凡承运人无法处理的情况,应即通知托运人或收货人处理.

4、其他事故的处理

(1)货物运到期限满后经过15日或鲜活货物超过运到期限仍不能在到站交付货物时,车站应于当日编制货运记录交收货人,赔偿前若货物运到,车站应及时向收货人办理交付并收回货运记录.

(2)因承运人责任将货物误运到站或误交付,承运人应编制货运记录将货物运到正当站交给收货人.广州物流公司：www.4008407856a.com